POLÍTICA DE ENVÍO

Proceso de Envío: Maquiprecios se esforzará por procesar y enviar los pedidos en un plazo razonable. Los tiempos de envío pueden variar según la ubicación y disponibilidad de los productos. Se le proporcionará información de seguimiento una vez que su pedido haya sido enviado.

Costos de Envío: Los costos de envío se calculan en función del destino y el peso del pedido. Los detalles de los costos de envío se mostrarán antes de finalizar la compra.

Devoluciones: Consulte nuestra política de devoluciones para obtener información sobre cómo devolver productos y solicitar reembolsos.

Dirección de Entrega: Asegúrese de proporcionar una dirección de entrega precisa y completa. Maquiprecios no se hace responsable de los pedidos entregados en la dirección incorrecta debido a información incorrecta proporcionada por el cliente.

Entrega Internacional: Maquiprecios puede ofrecer envíos internacionales. Los tiempos de entrega y los costos pueden variar según el destino y las regulaciones aduaneras locales.

POLÍTICA DE DEVOLUCIÓN 

Nuestra política, cumpliendo con la normativa vigente, es concederle el derecho de devolver cualquier artículo comprado en el plazo de 14 días desde que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquiera la posesión material del bien.

No tendrá que aportar ninguna explicación, cualquier artículo comprado en maquiprecios devuelto en perfectas condiciones, será aceptado siempre que se reciba:

      - en su embalaje original

      - sin ningún tipo de uso

      - que venga acompañado de todos sus accesorios y manuales

Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá usted notificarnos su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, a través del correo electrónico info@maquiprecios.com). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura a continuación, aunque su uso no es obligatorio.

Antes de realizar la devolución, en el momento en que nos comunique su falta de conformidad le indicaremos la forma en que puede devolver el pedido. Es indispensable la comunicación previa y no podremos aceptar devoluciones a portes debidos que se hayan realizado mediante un medio de transporte distinto al indicado por nosotros (en dicho caso usted será responsable de los costes de devolución y tampoco podremos asumir el riesgo sobre el paquete de devolución).  Si la causa de la devolución fuese que el artículo devuelto es defectuoso o no corresponde a lo solicitado en el pedido, APD Maqmaster. correrá con los gastos de la devolución y nuevo envío. Si el motivo de la devolución es que el pedido no le satisface, le reembolsaremos el importe de la compra desistida.

Deberá́ devolvernos los bienes sin ninguna demora indebida y, en cualquier caso, en el plazo máximo de 14 días naturales a partir de la fecha en que nos comunique su decisión de desistimiento del contrato. Se considerará cumplido el plazo si efectúa la devolución de los bienes antes de que haya concluido dicho plazo.

Maquiprecios se compromete al reembolso. sin demora indebida y, en cualquier caso, en un plazo de 14 días a partir de la fecha de recepción de los bienes devueltos. Procederemos a efectuar dicho reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por usted para la transacción inicial, a no ser que haya usted dispuesto expresamente lo contrario; en ningún casi incurrirá́ en ningún gasto como consecuencia del reembolso. No obstante, lo anterior, podremos retener el reembolso hasta haber recibido los bienes, o hasta que usted haya presentado una prueba de la devolución de los mismos, según qué condición se cumpla primero.

No se podrán hacer devoluciones de productos y servicios personalizados, de artículos vendidos como oportunidades y en general de productos bajo pedido directo al fabricante, salvo que el producto fuese defectuoso.

Debido al elevado coste de envío a las Islas Canarias, en caso de no recoger la mercancía, de desistimiento por parte del cliente o de que no pueda ser entregado el paquete, no se devolverán ni los costes de envío, ni de aduanas, ni de retorno.

Si el producto llegara en mal estado por culpa del transporte, el Cliente deberá indicarlo en el albarán del transportista y llamar dentro de las 24 horas siguientes a su recepción a APD MAQMASTER, S.L., para realizar la debida reclamación. Transcurrido dicho plazo sin recibir tal comunicación APD MAQMASTER, S.L. no se responsabilizará de ninguna reclamación por este motivo.

En cuanto a anulaciones, si la anulación del pedido llega antes de la salida de mercancía el Cliente no tendrá ningún gasto, salvo en caso de pedidos personalizados.  En el caso de una anulación después de la salida del pedido, el Cliente tendrá a su cargo los gastos de envío, así como los gastos de devolución de este mismo pedido.

Tal como se indicaba anteriormente, en caso de pago por transferencia, la misma ha de ser efectiva en una semana. En caso de no recibir el ingreso en nuestra cuenta en dicho plazo, el pedido quedará anulado.

Asimismo, APD MAQMASTER, S.L. se reserva el derecho a cancelar cualquier pedido realizado a través de su web si considera que pudiera ser una acción fraudulenta, haciendo la devolución íntegra del importe aportado por el Cliente.

 

Modelo de formulario de desistimiento

A la atención de APD MAQMASTER, S.L.

C/ María de los Ángeles de la Gándara 47, 15890 Santiago de Compostela, España

info@maquiprecios.com

– Por la presente les comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien

– Pedido                                               recibido en fecha 

– Nombre del consumidor y usuario 

– Domicilio del consumidor y usuario 

– Firma del consumidor y usuario (solo si el presente formulario se presenta en papel)

– Fecha

Para cumplir el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente (14 días).

Garantía:

Todas las herramientas comercializadas por APD MAQMASTER, S.L., cuentan con la garantía legal que ofrece el fabricante, amparada por la normativa vigente. Será la misma de TRES AÑOS desde la entrega, excepto en aquellas que por características o campañas especiales, dicha garantía sea mayor. Salvo prueba en contrario, la entrega o el suministro se entienden hechos en el día que figure en la factura o tique de compra, o en el albarán de entrega correspondiente si este fuera posterior. Esta norma es aplicable a los supuestos en que el cliente sea consumidor final.

La regulación de la venta de mercancías entre empresas para integrarlas en su proceso productivo, no se rige por la normativa que ampara al consumidor, por su condición de mercantil, el plazo de garantía de los bienes en ese caso vendrá dado por la garantía comercial que ofrezca cada proveedor.

Las posibilidades de garantías añadidas de algunos productos se publican en la web como meros vínculos a marcas concretas con el fin de informar al Cliente y facilitarle su tramitación. APD MAQMASTER S.L., no interviene en ningún caso en las posibles contrataciones que puedan surgir fuera de su sitio web, por que se mantiene al margen de cualquier obligación o responsabilidad en este sentido.

Como se adelantaba anteriormente, para cualquier consulta o incidencia relacionada con su compra puede contactar con APD MAQMASTER, S.L.

Legislación aplicable y jurisdicción:

Estas Condiciones de Venta se interpretarán y regirán de conformidad con la legislación española, que será de aplicación en lo no dispuesto en este contrato en materia de interpretación, validez y ejecución.

Respecto a cualquier discrepancia o divergencia que pudiera surgir sobre el cumplimiento o la interpretación de la relación entre las partes, se someten las mismas a los Juzgados y Tribunales de A Coruña, salvo para supuestos de aplicación de normativa de protección de consumidores y usuarios.